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蘭建平:找到數字化改革規律和本質
編輯:溫州社科網發布時間:2021-05-26 11:06:00

  25日上午,省委書記袁家軍,省委副書記、省長鄭柵潔在寧波市調研數字化改革工作。袁家軍強調,要進一步深化對數字化改革定義內涵的認識,找到規律和本質,結合各地自身特點,找準重大需求,整體推進“1+5+2”。

  “找到規律和本質”,這句話值得細細體會。從2月18日召開全省數字化改革大會至今已3月有余,從省數字化改革第一次工作例會至今也1月有余,從現在到下一次例會僅剩1月不到。省委對這項改革有明確的階段性要求。找到規律,才能高效推進改革,在“跑道”上“不跑丟”;找到本質,才能沿著正確方向前進,在“跑道”選擇上“不跑錯”。如何“找到規律和本質”?數字化改革是項新生事物,需要秉持系統思維審視改革,抓住關鍵環節推進改革。具體而言,筆者認為,不妨在四個方面著力。

  精準界定問題。要將問題的背景、現狀、目標、困惑進行詳細界定,找到從現狀到目標存在的問題,需要解決的痛點、難點、堵點,進而尋求實現目標的最優解。這種精準界定,本質上是對數字化改革問題的科學理解,以此抓住問題本質,再進行深入解構。哈佛大學進行過一場持續30年的調查,發現有27%的人無人生目標,這部分人生活不盡如人意,且怨天尤人;只有3%的人有清晰長期目標,這部分人成為了社會頂級人士。找到了現實工作中的問題,就找到了數字化改革的目標。解決這些問題的過程,自然就牽引出制度重塑和流程再造。

百万文字论坛大全资料-百万文字资料转载各坛-799780百万文字论坛  發力主要矛盾。阿基米德說過:給我一個支點,我就能撬動地球。這不是因為杠桿足夠強硬,而是阿基米德找到了關鍵突破點。數字化改革也要關注主要矛盾和矛盾的主要方面。主要工作突破點的尋找,要思考這個點能不能撬動整個流程的重塑,能不能“牽一發而動全身”,能不能實現正反饋;同時,也要找到負反饋因素,避免這些因素帶來風險。

  做好轉化分解。老子的《道德經》用“道生一,一生二,二生三,三生萬物”來闡述宇宙生成論。這也是簡單和復雜之間辯證關系的最佳描述。數字化改革是一項開創性工作,找準跑道、穩步前行,要求各級領導干部要善于將挑戰性的工作進行轉化分解,層層解碼,將疑難問題轉化為“1+1=2”的簡單問題,找出前因后果,區分出整體和局部。在此基礎上,解決90%的已知問題,識別出10%的難點,并聚焦難點解決難題。

百万文字论坛大全资料-百万文字资料转载各坛-799780百万文字论坛  立足更高維度。格局決定結局。數字化改革的頂層設計工作及核心業務梳理,要立足更高維度,跳出單個部門,時常用“我能為周邊部門配合哪些工作,哪些工作可以通過借助周邊部門已有成果來實現”的思維來思考;著眼更大空間,跳出浙江看浙江,以打造為全國數字化改革標志性成果的格局去謀劃;展望更長時間,站在明天看后天,從全生命周期的視角看待問題。封閉系統的熵總在增加,秩序趨于混亂;數字化改革就是要避免熵增,從全生命周期不斷打破平衡,不斷迭代升級。

  用系統思維解決復雜問題,是推進數字化改革的重要突破口。科學謀劃多跨場景,有利于清晰界定問題及尋求解決方法,助力孵化改革成果,為打造全球數字變革高地提供實踐支撐與理論研究案例。期待這種找規律、抓本質的認識論和方法論能成為浙江數字化改革的共同習慣。

  作者:蘭建平省工業和信息化研究院院長、之江產經智庫研究員

  轉自《浙江日報》2021年5月26日

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